Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unseren KI-Telefonie-Service nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Systemic Stack UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Oldenburger Str. 30
10551 Berlin
Deutschland
Geschäftsführerin: Mija Faber
E-Mail: [email protected]
3. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei Cloudflare Pages. Der Anbieter verarbeitet Daten wie IP-Adressen und Zugriffszeiten, um die Sicherheit (DDoS-Schutz) und Performance der Auslieferung zu gewährleisten. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und bietet damit eine Garantie, ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Demo-Anfragen / Kontaktformular
Wenn Sie unser Demo-Formular nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des angeforderten Demo-Anrufs verwendet und anschließend zur Kontaktaufnahme für potenzielle Geschäftsbeziehungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
KI-Telefonie-Service
Bei Nutzung unseres KI-Telefonie-Services werden folgende Daten verarbeitet:
- Telefonnummer des Anrufers/Angerufenen
- Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte
- Zeitstempel der Anrufe
- Metadaten zur Gesprächsqualität
Wir nutzen für die Sprachverarbeitung den Dienst ElevenLabs und für die Telefonie Twilio. Beide Anbieter verarbeiten Daten im Auftrag von uns und unterliegen strengen vertraglichen Datenschutzvereinbarungen.
5. Cookies & Analyse
Wir setzen keine Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Es werden lediglich technisch notwendige Cookies verwendet, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind.
6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
9. Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
- Cloudflare, Inc. – Hosting & CDN (USA, EU-US DPF zertifiziert)
- ElevenLabs, Inc. – KI-Sprachsynthese (USA)
- Twilio, Inc. – Telefonie-Infrastruktur (USA, EU-US DPF zertifiziert)
Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Gesprächsaufzeichnungen werden standardmäßig nach 30 Tagen gelöscht, sofern nicht anders vereinbart.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die neue Datenschutzerklärung gilt dann für Ihren nächsten Besuch.